Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 Mei 2026

Versi ringkas. Dokumen ini merangkum prinsip pengelolaan data pengguna. Untuk versi lengkap atau permintaan akses data, hubungi support@ventera.ai.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar (email, nama, nomor telepon), data transaksi referral (klik, konversi, reward), serta data teknis (alamat IP, fingerprint perangkat) yang digunakan oleh FraudGuard untuk mendeteksi pola penipuan.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data digunakan untuk menjalankan layanan, menghitung dan mendistribusikan reward, mendeteksi fraud, mengirim notifikasi terkait akun, serta memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Data dapat dibagikan ke penyedia infrastruktur (Supabase, Vercel) dan connector yang Anda aktifkan secara eksplisit (Resend, WAHA, n8n, payout providers) sesuai konfigurasi Anda sendiri.

4. Penyimpanan & Retensi

Data disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penutupan akun, data agregat anonim dapat dipertahankan untuk keperluan analitik. Data identifikasi pribadi akan dihapus dalam 90 hari kerja kecuali ada kewajiban penyimpanan hukum.

5. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi yang kami simpan. Permintaan dapat diajukan ke support@ventera.ai dan akan diproses dalam 14 hari kerja.

6. Cookies & Tracking

Platform menggunakan cookies untuk autentikasi sesi dan tracking referral. Cookies tracking referral menyimpan kode referrer untuk masa berlaku yang dikonfigurasi merchant (default 30 hari).

7. Kontak

Pertanyaan terkait privasi dan permintaan data dapat dikirim ke support@ventera.ai. Kami akan merespons dalam hari kerja.